一杯开水卖10块?网友:沪上阿姨做得对!
来源:作者:ADMIN 日期:2023-07-05 14:51:44 浏览:627
原因是有人在沪上阿姨买热水,被收十块,感觉太离谱了,于是上网吐槽。但当人们去调查时,才发现在买水之前店员表示如果只要一杯白开水的话那必须收一杯奶茶钱,自带杯开水免费。作为最近刚刚得了胃肠炎,从急诊里出来的女王,看到这个事情,实在是太懂当事人当时想要一杯热水的心情+处境了。不过这种事情,在没有水杯的情况下,如果门店的店员以免费的方式给了杯子+水,那最后遭殃的只有店员。原因是,前一段时间瑞幸也因为杯子的事情,引起热议。想赶最近“冰封玫瑰”的流行,用浪漫营销来推他们的欧气罐。可让所有人没有想到的是,这场浪漫借势,却遭到了自家店员的抵制。原因是这场围绕浪漫的营销,瑞幸没有并做到线上线下的统一。门店里的员工,被顾客和上层领导夹着,让这些浪漫营销的相关工作做得实在是不开心——而经过前一段时间,瑞幸不能单独提供冰块的事件之后。深受其害的门店员工,更是害怕曾经因为瑞幸示范的图片里带有冰块,顾客却拿这个图片要求照样DIY,而陷入拒绝——举报——被罚的恶性循环。毕竟钱难赚屎难吃,上面一出声,如果各方没有维护到位,倒霉的还是门店。
而这两者的唯一区别就是,一个是自己门店出事了,网友为抱不平。一个则是自己搞营销,结果因为不合理,被自家员工抵制而翻了车。不过这个事对于沪上阿姨来说是个扭转口碑的契机,毕竟最近沪上阿姨的事还真不少。咱就是说,可能对于别家无所谓,但沪上阿姨现在最需要的就是一个打破,打破之前营销翻车而败掉的口碑,重拾大家对于品牌的期待。
而热水这个事情,因为大家抱的不平,对于沪上阿姨来说算是因祸得福了。女王还是希望其能在后面推出利民且不让自己亏损的活动,带着这份热度将路人好感刷上去。